Prípadové štúdie

BJ Print Distribution s.r.o.

On-line nákup spotrebného materiálu cez QI SHOP - Informačný systém QI

bjprint bigSpoločnosť BJ Print s.r.o. pôsobí ako ekologický výrobca, veľkoobchod a distribútor alternatívneho spotrebného materiálu do tlačiarní. Jej produkty sú určené pre široké spektrum výrobkov od dodávateľov renomovaných značiek. Cieľom firmy je ekologicky spracovávať tlačiarensky materiál a umožniť tak odberateľom minimalizáciu nákladov na tlač, kopírovanie, skenovanie, či faxovanie. Spoločnost BJ Print dbá na zákazníkov komfort nielen pri nákupu, ale poskytuje i kvalitný popredajný servis.

Kľúčové prínosy:

  • Informačný systém QI pomohol zjednotiť firemné procesy a udržať kontrolu nad nimi v období rastu firmy.
  • Informačný systém a e-shop v jednom od jedného dodávateľa šetrí firme čas i financie
  • QI Shop podporuje individuálny prístup k zákazníkom.
  • Vďaka QI Shopu je možné intenzívne komunikovať s rôznymi skupinami zákazníkov.

Ako to vidí zákazník:

„Komunikácia smerom k zákazníkom je pre nás kľúčová. QI nám vďaka jeho integrovanému e-shopu zabezpečilo udržanie individuálneho vzťahu
s koncovými zákazníkmi aj s našimi veľkoodberateľmi.“

„QI nám sprehľadnilo informácie potrebné pre chod firmy. Výhodou je prepojenie skladov, účtovníctva a QI Shopu.“

Ing. Jozef Rothschein, obchodný riaditeľ spoločnosti BJ Print Distribution s.r.o.

Zdroj: www.qi.sk

Celú prípadovú štúdiu si môžete stiahnuť tu:

Log in